г. Москва, редакция от 11 февраля 2025 года
Положения настоящих правил пользования сайтом («правила») являются предложением Общества с ограниченной ответственностью «Рестади» («Оператор») заключить на приведенных ниже условиях лицензионный договор на предоставление доступа к платформе Restudy с любым лицом, пожелавшим воспользоваться этим предложением. Правила также содержат положения об условиях приобретения доступа к Контенту и Подписке.
Правила пользования платформой Restudy
2. Правила пользования платформой
4. Оферта на Приобретение доступа к контенту
5. Интеллектуальная собственность
7. Ответственность и компенсации
11. Реквизиты и контактные данные Оператора
Договор – соглашение о предоставлении доступа к Контенту между Пользователем и Исполнителем, действующим как агент по поручению Продавца.
Контент - совокупность учебных материалов (тексты, видео, картинки, аудиофайлы, презентации, таблицы и др.), задания, тесты и другие результаты интеллектуальной деятельности, которые Продавец размещает на Платформе.
Личный кабинет – персонализированный раздел Платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа). Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. Доступ к Личному кабинету осуществляется после регистрации.
Платежный оператор – сторонний сервис обработки платежей.
Посетитель – физическое лицо, использующее Платформу без авторизации в Личном Кабинете.
Пользователь – физическое лицо, авторизованное в Личном Кабинете, использующее Платформу. Все положения Правил, установленные для Посетителя, применяются к Пользователю.
Политика конфиденциальности – правила обработки Оператором персональных данных, расположенные по адресу: https://restudy.io.
Продавец – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, имеющее статус самозанятого, которое использует Платформу с целью размещения на ней Контента и дальнейшего предоставления доступа к такому контенту Пользователям.
Настоящими Правилами пользования регламентируется порядок взаимодействия Посетителя и Оператора.
Оператор оказывает Посетителю услуги по предоставлению доступа к Платформе (лицензионный договор) на условиях неисключительной лицензии на всей территории Российской Федерации.
Посетитель соглашается с Правилами (акцептирует оферту) при использовании Платформы – производит акцепт конклюдентными действиями.
Акцептуя оферту, Посетитель соглашается с Правилами, а также с Политикой конфиденциальности. При использовании Пользователем Платформы персональная информация обрабатывается на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности.
Платформа предоставляет Посетителю (Пользователю):
возможность поиска информации о Контенте и просмотра контента, не входящего в Платные услуги («Бесплатные услуги»).
возможность просмотра Контента, к которому приобретен доступ (раздел 3 Правил), доступ к закрытым телеграм-каналам Оператора (раздел 4 Правил) («Платные услуги»).
Возможности Посетителя по использованию Платформы различаются в зависимости от регистрации Личного кабинета и приобретения Пользователем Платных услуг.
Оператор в любое время без уведомления Пользователя может изменять текст Правил. Такие изменения вступают в силу с момента публикации обновленных Правил. Актуальный текст Правил размещается по адресу: https://restudy.io.
Оператор при оказании Бесплатных и Платных услуг выполняет функцию информационного посредника согласно статье 1253.1 Гражданского кодекса РФ, поскольку:
не является инициатором передачи контента, загружаемого Продавцом на Платформу;
не изменяет такой контент при его передаче;
не осуществляет предварительную проверку/мониторинг такого контента.
Оператор ввиду статуса информационного посредника не несет ответственности за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, произошедшее в результате передачи и/или размещения контента, загружаемого на Платформу
Приобретать платные услуги могут только авторизованные в Личном Кабинете Пользователи. Для регистрации Личного кабинета Пользователь указывает ФИО, адрес электронной почты, личный номер телефона и иную информацию, указанную на Платформе.
При регистрации Личного кабинета Продавец заверяет, что он обладает всеми правами, необходимыми для акцепта и исполнения Правил.
Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные на Платформе с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем
Регистрацией в личном кабинете, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем обращения на контактный адрес поддержки Платформы: [email protected].
Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с Пользователем (удалить личный кабинет) в случае любого нарушения Пользователем условий Правил. Оператор также вправе удалить Личный кабинет Пользователя при выявлении случаев распространения Пользователем фактов о платформе, не соответствующих дейсвтительности.
Оператор предлагает Пользователю заключить договор на возмездное предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение доступа к Контенту на условиях простой (неисключительной) лицензии («Договор») на территории Российской Федерации.
Заключение Договора (акцепт оферты) производится путем полной оплаты Пользователем доступа к Контенту по цене действительной на дату акцепта оферты и на условиях, указанных в описании Контента на Платформе. Пользователь, акцептуя оферту, безоговорочно соглашается с её условиями.
Пользователь оплачивает доступ к Контенту с использованием сервиса Платежного оператора. Для использования сервиса Платежного оператора Пользователю необходимо ознакомиться с условиями использования такого сервиса и принять их.
Оператор при заключении Договора действует как агент по поручению Продавца. Сведения о Продавце доводятся до Пользователя при Приобретении контента.
Услуга в соответствии с Договором предоставляется Пользователю путем предоставления технического доступа к просмотру Контента через Личный кабинет после поступления оплаты в соответствии с пунктом 4.2 Правил.
При получении технического доступа к Контенту Пользователь получает неисключительное право использования Контента Продавца следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись Контента на электронный носитель Пользователя, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Пользователю не предоставляется. Пользователь не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части Контент.
Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа Пользователю к возможности просматривать Контент. Стоимость услуги не зависит от факта и объема использования доступного Контента Пользователем. Стоимость услуги не подлежит уменьшению или возврату в случае неиспользования (использования не в полном объеме) Пользователем Контента по каким-либо причинам. В случае расторжения Договора после оказания услуги, оплаченный Пользователем доступ к Контенту возврату не подлежит.
В случае не отображения Контента в Личном кабинете Пользователя после списания денежных средств с Пользователя, Пользователь обязан связаться с технической поддержкой Платформы по адресу электронной почты: [email protected]. Не обращение пользователя к технической поддержке снимает ответственность с Оператора за ненадлежащее оказание услуг.
Оператор является исключительно информационным посредником при демонстрации Контента, добавленного Продавцом. В связи с этим любые претензии, связанные с содержанием Контента, Пользователь адресует Продавцу. Оператор не несет ответственности за содержание Контента.
Контент предоставляется Продавцом на условии «как есть». Продавец не дает никаких гарантий относительно пригодности, надежности, доступности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок или точности в Контенте, а также Продавец в явном виде отказывается от каких-либо гарантий или условий (явных или подразумеваемых), в части пригодности Контента для определенных целей Пользователя.
Пользователь приобретает доступ к Контенту исключительно для использования в личных целях. Использование Контента в коммерческих целях запрещено.
Оператор не оказывает услуги по обучению, самостоятельно не проводит обучающих курсов, а лишь предоставляет право использования Контента на условиях неисключительной лицензии.
Содержание Контента может изменяться Продавцом в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации.
При просмотре Посетителем бесплатного Контента применяются соответствующие положения раздела 4 Правил.
Платформа является объектами авторского и смежных прав. Платформа включает в себя следующие объекты интеллектуальной собственности:
программный код сайта, программы для ЭВМ;
элементы дизайна, фирменного стиля и оформления Платформы;
контент, то есть любую информацию, в том числе тексты, аудио- и видеофайлы, фотографии и другие медиафайлы, размещенные Оператором на Сервисе;
базы данных;
средства индивидуализации;
все доработки, обновления, исправления и дополнения к Платформе или ее компонентам.
В соответствии с условиями Посетителю не отчуждаются никакие объекты интеллектуальной собственности.
Посетителю, в частности, запрещается без письменного согласия Оператора:
извлекать программный код, переводить, видоизменять и производить иные действия с исходным кодом любых компонентов Платформы;
создавать сайты или сервисы, являющиеся переработкой Платформы;
создавать объекты авторского или смежных прав на основе внешнего вида или структуры Платформы;
передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, в том числе путем продажи, выдачи лицензии или сублицензии, сдачи в аренду;
использовать фирменное наименование, логотип, элементы дизайна, иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Оператора;
использовать Платформу и средства индивидуализации Оператора для контекстной, таргетированной и иной рекламы сервисов, обладающих схожим функционалом с Платформой.
осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Контент, иной информационный материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием наименования Платформы и Оператора.
Использовать любой информационный материал от своего имени, создавать производные и аналогичные материалы или курсы на основе информации, полученной от Продавца и Оператора, информационные продукты с целью извлечения прибыли
Контент, предоставленный Пользователю в соответствии с разделом 3 Правил является объектом авторского и смежных прав Продавца. Пользователю запрещено передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к информационному материалу. В отношении Контента, предоставляемому Пользователю в соответствии с разделом 3 Привил, действуют ограничения, указанные в пункте 5.3 Правил. Никакие права на Контент не переходят к Пользователю.
Содержимое телеграм-каналов Оператора, доступ к которым предоставляется посредством приобретения Подписки, являются результатом интеллектуальной деятельности Оператора. В отношении информации, предоставляемому Пользователю в рамках доступа к телеграм-каналам Оператора действуют ограничения, указанные в пункте 5.3 Правил. Никакие права на любое содержимое телеграм-каналов Оператора не переходят к Пользователю.
Посетитель соглашается на использование Платформы на условиях «как есть». Оператор не дает гарантий того, что доступ к Платформе не будет содержать ошибок, будет совместим или будет работать с другим программным обеспечением, приложениями, системами или сервисами, будет бесперебойным, что серверы, на которых находится Платформа, будут постоянно находиться в рабочем состоянии, а также не будут допущены иные технические и телекоммуникационные ошибки.
Оператор оставляет за собой право улучшать, исправлять и иным образом изменять Платформу, производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Платформы. Платформа может быть недоступна в период проведения технического обслуживания и в другое время.
Посетитель дает согласие Оператору на сбор и использование технической информации, полученной в ходе использования Продавцом Платформы. Техническая информация используется Оператором исключительно с целью улучшения качества предоставления услуг и оптимизации функциональных возможностей Платформы.
Оператор не несет ответственность за сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Оператора в папку «Спам».
Оператор не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой Посетителям согласно Правилам.
Оператор не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Посетителем оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
В случае нарушения условий, указанных в пункте 6.3 Правил, Оператор вправе начислить Пользователю штрафную неустойку в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
В случае установления факта нарушения подпунктов a-f пункта 6.3 Правил Пользователь обязан компенсировать репутационный ущерб Оператору за каждый установленный случай нарушения. Стороны заранее оценили такой ущерб как 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей. Размер заранее оцененных убытков обусловлен созданием негативного образа Платформы у потенциальных и действующих пользователей Платформы.
В случае установления факта распространения Пользователем фактов о Платформе и Операторе, не соответствующих действительности, Пользователь обязан компенсировать репутационный ущерб Оператору за каждый установленный случай нарушения. Стороны заранее оценили такой ущерб как 100 000 (сто тысяч) рублей. Размер заранее оцененных убытков обусловлен созданием необоснованно негативного образа Платформы у потенциальных и действующих пользователей Платформы и потребностью в опровержении данных фактов.
Требование Оператора о выплате любых сумм неустоек и компенсаций в соответствии с настоящим разделом подлежит немедленному удовлетворению Пользователем в досудебном порядке.
Ответственность Оператора по Правилам в любом случае ограничена возмещением причиненного Пользователю реального ущерба в сумме, не превышающей суммы уплаченного Пользователем Оператору в течение трех месяцев предшествующих тому, в котором произошло событие, являющееся основанием ответственности.
Стороны освобождаются от ответственности, если нарушение положений Правил вызвано обстоятельствами вне контроля сторон, при одновременном соблюдении следующих условий:
обстоятельства вне контроля сторон произошли после заключения Договора;
обстоятельства вне контроля сторон нельзя было предвидеть или предотвратить;
обстоятельства вне контроля сторон делают невозможным исполнение Договора.
Сторона, которая столкнулась с обстоятельством вне контроля сторон должна сообщить о данном обстоятельстве в течении пяти календарных дней.
Обстоятельством вне контроля сторон в том числе является невозможность работы Платформы и (или) осуществления банковских переводов между Оператором и Продавцом по причине обстоятельств непреодолимой силы, в частности, стихийных бедствий; технологических катастроф; противоправных действий третьих лиц; введения ограничительных экономических мер; неработоспособности Платформы, сети интернет по причине действий правительства Российской Федерации (в том числе действий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций); ограничений совершения банковских переводов введенных правительством Российской Федерации и (или) Банком России .
Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с Пользователем (удалить Личный кабинет) в случае любого нарушения Пользователем условий Правил. Оператор также вправе удалить Личный кабинет Пользователя при выявлении случаев распространения Пользователем фактов о платформе, не соответствующих действительности.
В соответствии с пунктом 4.7 Правил, Услуга Оператора считается оказанной с момента предоставления Пользователю технической возможности просматривать Контент. Стоимость услуги не подлежит уменьшению или возврату в случае неиспользования (использования не в полном объеме) Пользователем Контента по каким-либо причинам. В случае расторжения Договора, оплаченные Пользователем Услуги по доступу к Контенту возврату не подлежат.
Пользователь вправе связаться с технической поддержкой Платформы по адресу электронной почты: [email protected] для расторжения Договора и удаления Личного Кабинета. Стоимость оплаченных пользователем Услуг по доступу к контенту возврату не подлежит.
При расторжении Договора Пользователь вправе обратиться к Продавцу с запросом на получение доступа к Контенту вне Платформы. Оператор Платформы не гарантирует Пользователю получение доступа к Контенту вне Платформы.
Оператор производит обработку персональных данных («ПДн») Посетителей в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27 июня 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Закон о персональных данных»).
Целью обработки Оператором персональных данных Посетителей в рамках Правил является предоставление доступа Посетителей к материалам Продавца, расположенным на Платформе.
Оператор вправе осуществлять обработку ПДн, ставших ему известными в связи с исполнением настоящих Правил, а именно: ФИО, телефон, адрес электронной почты.
Перечень действий (операций), совершаемых Оператором по обработке ПДн, ставших ему известными в связи с исполнением Правил, включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор обязуется соблюдать принципы и правила обработки ПДн, предусмотренные Законом о персональных данных, а также их безопасность.
Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении ПДн, ставших ему известными в связи с исполнением Правил, и обеспечивать их безопасность с соблюдением требований, установленных пунктом 5 статьи 18, а также статей 18.1 и 19 Закона о персональных данных, включая, но не ограничиваясь:
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах персональных данных («ИСПДн»), необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности ПДн;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер;
восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности ИСПДн;
уведомление оператора персональных данных и в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных;
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
наличие документов, локальных актов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, а также осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним документам и локальным актам;
Осуществление оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
Документ, определяющий политику Оператора в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных опубликован на сайте https://restudy.io.
Стороны обязуются осуществлять обмен ПДн способом, позволяющим обеспечить конфиденциальность передаваемых данных.
Обязанности Оператора:
Оператор организует и (или) осуществляет обработку ПДн Субъектов ПДн, а также определяет цели их обработки, действия (операции), совершаемые с их ПДн.
Оператор сообщает Продавцу о необходимости удалить ПДн из информационных систем или на бумажных носителях не позднее, чем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки ПДн и в течение 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки и/или отзыве согласия Субъекта ПДн, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Оператор обязуется обрабатывать, ставшие ему известными в связи с исполнением Правил ПДн, до наступления одного из нижеуказанных событий:
получения от Пользователя уведомления о необходимости прекращения обработки ПДн Субъектов ПДн;
прекращения отношений с Пользователем по любому основанию;
В случаях, предусмотренных действующим законодательством, Оператор обязуется предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения оператора требований, установленных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Оператору при использовании Платформы, в том числе при заключении договора на приобретение доступа к Контенту (раздел 4 Правил), оплате Контента, может быть передана Оператором Продавцу и Платежному сервису.
При возникновении споров между Продавцом и Пользователем стороны применяют меры к их разрешению путем переговоров.
Досудебный порядок разрешения споров обязателен. Пользователь вправе направить Оператору письменную претензию. Оператор в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней отправляет ответ на претензию, раскрывая свои доводы, по существу, предъявленных требований.
При недостижении согласия между сторонами в досудебном порядке, спор, вытекающий из настоящей Оферты, будет разрешаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.
В случае наличия иностранного элемента в правоотношениях сторон, регулируемых настоящей Офертой, применимым правом является материальное право Российской Федерации.
Наименование꞉ ООО "РЕСТАДИ"
ИНН 9703185552
ОГРН 1247700501102
КПП 770301001
Адрес (место нахождения): 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Банковские реквизиты:
р/с 40702810810001645841
к/с 30101810145250000974
Банк: АО «Т Банк»
БИК:044525974
Электронная почта: [email protected]